Obowiązuje od 29 września 2026 r.
1. Sprzedawca i kontakt
Sklep internetowy BK76 działający pod adresem sklep.bk76.design prowadzi meblobud.pl Mariusz Kornacki, ul. Bolesława Krzywoustego 76–78, 51-166 Wrocław, NIP 8941013045, REGON 930241560, czynny podatnik VAT, e-mail: biuro@meblobud.pl, tel. +48 503 161 390, dalej „Sprzedawca”. Adres magazynu, punktu odbioru osobistego, korespondencji, zwrotów i reklamacji: ul. Bolesława Krzywoustego 76–78, 51-166 Wrocław.
2. Zakres regulaminu i wymagania techniczne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies niezbędne do działania koszyka oraz aktywny adres e-mail. Klient nie może przekazywać treści bezprawnych ani zakłócających działanie sklepu.
3. Produkty i ceny
Sklep oferuje produkty gotowe oraz produkty wykonywane według specyfikacji klienta, w szczególności ozdoby, stoły, meble ze sklejki i fronty meblowe. Opis, producent, główne cechy, cena, dostępność i przewidywany czas realizacji są podawane na karcie produktu. Ceny wyrażone są w złotych polskich, są cenami brutto i zawierają należny podatek VAT, co do zasady 23%. Koszt dostawy jest wskazywany osobno przed złożeniem zamówienia.
4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
- Klient wybiera produkt i liczbę sztuk, dodaje produkt do koszyka, wybiera dostawę i płatność oraz podaje dane niezbędne do realizacji.
- Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje podsumowanie głównych cech produktu, łącznej ceny brutto, kosztu dostawy i przewidywanego terminu realizacji.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie regulaminu. Zamówienie składane jest przyciskiem jednoznacznie informującym o obowiązku zapłaty.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego otrzymania. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Produkty na indywidualne zamówienie
Przy produkcie wykonywanym na wymiar lub według indywidualnej specyfikacji klient otrzymuje przed zawarciem umowy podsumowanie obejmujące wymiary, materiał, kolor, wykończenie, cenę brutto, koszt dostawy lub montażu i termin realizacji. Produkcja rozpoczyna się po akceptacji specyfikacji oraz spełnieniu wskazanych warunków płatności. Późniejsze zmiany wymagają zgody Sprzedawcy i mogą zmienić cenę lub termin.
6. Płatności
Dostępne formy płatności: płatności elektroniczne i BLIK oraz karty Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic i Maestro. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A. Metody widoczne w koszyku są dostępne po ich technicznym uruchomieniu przez operatora. Czas realizacji zamówienia opłacanego elektronicznie lub kartą jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
7. Dostawa i odbiór
Drobne produkty są dostarczane kurierem na terenie Polski za 20 zł brutto. Przewidywany czas przewozu po nadaniu wynosi 1–2 dni robocze; termin przygotowania produktu do wysyłki wskazuje jego karta. Transport produktów gabarytowych, mebli i frontów oraz montaż są wyceniane indywidualnie przed zawarciem umowy. Odbiór osobisty jest bezpłatny pod adresem magazynu po otrzymaniu potwierdzenia gotowości i uzgodnieniu terminu. Sklep nie realizuje standardowej wysyłki poza Polskę; możliwość eksportu wymaga indywidualnego uzgodnienia.
8. Odstąpienie od umowy
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, składając jednoznaczne oświadczenie pocztą lub e-mailem. Produkt należy odesłać nie później niż 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi kupujący, o ile przed zakupem nie wskazano inaczej.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Informacja o takim charakterze produktu jest przekazywana przed zakupem. Wyłączenie odstąpienia nie ogranicza prawa do reklamacji produktu niezgodnego z umową.
9. Zwrot płatności
W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w sklepie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną bezkosztową metodę. W przypadku płatności kartą zwrot jest kierowany na rachunek przypisany do karty.
10. Reklamacje i gwarancja
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Reklamację można przesłać na biuro@meblobud.pl lub adres magazynu. Zaleca się podanie numeru zamówienia, opisu niezgodności, żądania i — jeżeli jest to pomocne — zdjęć. Paragon nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji. Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem także obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Odpowiedź na reklamację konsumenta nastąpi w terminie 14 dni. Dodatkowa gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy została wyraźnie udzielona na karcie produktu lub w dokumencie gwarancyjnym.
11. Dane osobowe, cookies i usługi elektroniczne
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a zasady korzystania z plików cookies — Polityka cookies. Bezpłatną usługą elektroniczną jest w szczególności umożliwienie przeglądania oferty, korzystania z koszyka i formularzy sklepu. Klient może zakończyć korzystanie z tych usług w każdej chwili przez opuszczenie strony lub usunięcie zawartości koszyka.
12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów i postanowienia końcowe
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający zapisanie i odtworzenie. Do umów stosuje się prawo polskie z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych ani zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Adresat: meblobud.pl Mariusz Kornacki, ul. Bolesława Krzywoustego 76–78, 51-166 Wrocław, biuro@meblobud.pl.
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu: …
Data zawarcia umowy lub odbioru: …
Imię i nazwisko: …
Adres: …
Data i podpis (tylko w przypadku wersji papierowej): …