Obowiązuje od 29 września 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest meblobud.pl Mariusz Kornacki, ul. Bolesława Krzywoustego 76–78, 51-166 Wrocław, NIP 8941013045, REGON 930241560, e-mail: biuro@meblobud.pl, tel. +48 503 161 390.
2. Zakres danych, cele i podstawy prawne
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, nazwę firmy i NIP, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia i płatności, dane do faktury, treść korespondencji, a przy wycenach indywidualnych także wymiary, rysunki, projekty i pliki przekazane przez klienta. Sklep może również przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem.
- Przygotowanie oferty, odpowiedź na zapytanie i działania przed zawarciem umowy – dane kontaktowe, treść zapytania, wymiary, rysunki i pliki projektowe; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Zawarcie i wykonanie umowy, obsługa zamówienia, dostawy i płatności – dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, dane zamówienia oraz informacje potrzebne do rozliczenia płatności; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz realizacja obowiązków podatkowych – dane identyfikacyjne, adresowe, NIP i dane transakcji; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy – dane klienta, zamówienia i korespondencja; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – dane zamówienia, płatności i korespondencja; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i przeciwdziałanie nadużyciom – dane techniczne, logi, adres IP i informacje o aktywności; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing elektroniczny lub newsletter, jeżeli zostaną uruchomione i klient wyrazi zgodę – dane kontaktowe; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
3. Płatności online
W przypadku wyboru płatności online dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą zostać przekazane operatorowi płatności Autopay S.A. oraz bankom i innym instytucjom uczestniczącym w realizacji płatności. Zakres przekazywanych danych może obejmować dane identyfikujące zamówienie, kwotę, walutę, dane kontaktowe oraz status transakcji. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy i obsługa płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO – oraz obowiązki prawne ciążące na operatorze płatności.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu: dostawcy hostingu i poczty, dostawcom oprogramowania sklepu i usług IT, Autopay S.A., bankom i instytucjom płatniczym, przewoźnikom, biuru rachunkowemu, podmiotom obsługującym reklamacje lub pomoc prawną oraz organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Dane nie są sprzedawane.
5. Okres przechowywania
Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez czas wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Dane związane z reklamacjami i zwrotami – przez okres obsługi sprawy i możliwego dochodzenia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania. Dane techniczne i logi bezpieczeństwa przechowujemy przez okres niezbędny do ochrony sklepu i wyjaśniania incydentów.
6. Prawa osoby
W zależności od podstawy przetwarzania przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy, dostawy, obsługi płatności albo wystawienia faktury. Brak tych danych może uniemożliwić realizację odpowiedniej czynności.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Sklep nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
9. Cookies i bezpieczeństwo
Informacje o plikach cookies i podobnych technologiach znajdują się w Polityce cookies. Połączenie ze sklepem jest szyfrowane, dostęp administracyjny jest ograniczony, a hosting wykonuje kopie bezpieczeństwa. W sprawach dotyczących danych osobowych można pisać na biuro@meblobud.pl.